UGT denuncia

UGT denuncia las condiciones de los auxiliares del SESCAM tras cierre call center

UGT aseguró que como consecuencia de la suspensión del contrato que el SESCAM mantenía con la empresa Unitel para prestar el servicio de atención telefónica, "ahora se ha encomendado esta tarea a auxiliares administrativos"

clm24 | 26 Noviembre 2013 - 20:47 h.

UGT denuncia las condiciones de los auxiliares del SESCAM tras cierre call center

 

El sindicato UGT aseguró que como consecuencia de la suspensión del contrato que el SESCAM mantenía con la empresa Unitel para prestar el servicio de atención telefónica y de "desbordamiento" en las llamadas de citaciones, ya denunciado públicamente el 4 de noviembre de 2013, "ahora se ha encomendado esta tarea a auxiliares administrativos, de las distintas Gerencias".

Según indicó el sindicato en un comunicado, "el trabajo que antes realizaba una empresa privada y que se efectuaba con 20 profesionales dedicados en exclusiva a la atención telefónica a los usuarios, ha sido ahora impuesto a profesionales del SESCAM, que aparte de desarrollar sus funciones habituales, han asumido ahora esta nueva función".

Esto, subrayó UGT, ha supuesto un "considerable aumento" en las cargas de trabajo, con modificación sustancial en las condiciones de trabajo y en las funciones que realizan, "sin llevar a cabo ningún tipo de negociación con los agentes sociales y con información al respecto inexistente".

"Desde FSP UGT estando en desacuerdo con todo el proceso y sus consecuencias, ha pedido en el día de hoy una evaluación por parte de los servicios de prevención al objeto de establecer si las condiciones y cargas de trabajo son las adecuadas y de igual forma ha cursado denuncia a la Inspección de Trabajo", informaron.

Por todo esto desde FSP UGT solicitan que se tomen medidas con carácter urgente a fin de evitar un perjuicio a los trabajadores a los que se les han encomendado estas nuevas tareas "sin cumplir unos requisitos mínimos de negociación, formación y sin mediar ningún tipo de evaluación ni medidas en lo referente a la protección de la salud de los trabajadores que se está viendo gravemente afectada".